Términos y condiciones del servicio

Información general

Esta tienda online es gestionada por Eduardo Rodrigo García, bajo el nombre comercial DivineLight. Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a DivineLight.

Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify para ofrecer sus productos y servicios.

Al navegar por esta web o realizar una compra, aceptas estos Términos y condiciones, nuestra Política de privacidad y las demás políticas publicadas en la tienda.

Acceso y uso

Para realizar una compra debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu representante legal.

Te comprometes a proporcionar información correcta, completa y actualizada. No podrás utilizar esta web para actividades ilegales, fraudulentas o que perjudiquen su funcionamiento o los derechos de terceros.

Productos

Intentamos mostrar con precisión las imágenes, colores y características de los productos. Sin embargo, su apariencia puede variar ligeramente según la pantalla o el dispositivo utilizado.

Podremos modificar los productos, precios o disponibilidad antes de que se confirme una compra.

Pedidos

Realizar un pedido constituye una oferta de compra. El pedido se considerará aceptado cuando recibas nuestra confirmación.

Podremos rechazar o cancelar pedidos por falta de disponibilidad, errores evidentes de precio, problemas de pago, datos incorrectos o sospechas razonables de fraude.

Si cancelamos un pedido ya pagado, devolveremos íntegramente el importe abonado.

Precios y pagos

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

Los gastos de envío y cualquier coste adicional se mostrarán antes de finalizar la compra.

El cliente garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

Envíos

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control.

La responsabilidad sobre el producto permanecerá en DivineLight hasta que el cliente o una persona autorizada reciba el pedido.

El cliente deberá proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

Devoluciones y garantía

Las devoluciones y el derecho de desistimiento se regirán por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Los productos cuentan con la garantía legal aplicable. Esta garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, golpes, manipulación incorrecta, desgaste normal o incumplimiento de las instrucciones de uso.

Propiedad intelectual

Los textos, diseños, fotografías, logotipos, vídeos y demás contenidos propios de DivineLight están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.

No está permitida su copia, modificación, distribución o explotación comercial sin autorización previa.

Herramientas y enlaces de terceros

La tienda puede incluir aplicaciones, enlaces o servicios gestionados por terceros. DivineLight no controla sus contenidos o funcionamiento y no será responsable de daños imputables exclusivamente a dichos proveedores.

Relación con Shopify

DivineLight utiliza la tecnología de Shopify, pero las compras se realizan directamente entre el cliente y DivineLight.

Shopify no es el vendedor de los productos ni se responsabiliza de su envío, devolución, garantía o atención al cliente.

Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de privacidad y a la normativa aplicable.

Shopify y otros proveedores podrán tratar determinados datos cuando sea necesario para gestionar pagos, pedidos, entregas o el funcionamiento de la tienda.

Opiniones y comentarios

Al publicar una reseña o comentario, declaras que su contenido es verdadero, lícito y que no vulnera derechos de terceros.

Podremos utilizar las opiniones para mostrar o promocionar nuestros productos y eliminar aquellas que sean fraudulentas, ofensivas, ilegales o ajenas a una experiencia real.

Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar la tienda para cometer fraudes, introducir programas maliciosos, suplantar identidades, recopilar datos sin permiso, infringir derechos de terceros o interferir en la seguridad del sitio.

Podremos restringir el acceso cuando se incumplan estas condiciones.

Errores e inexactitudes

Podremos corregir errores relacionados con descripciones, precios, promociones, disponibilidad o envío.

Si un error afecta a un pedido, informaremos al cliente para que pueda confirmarlo al precio correcto o cancelarlo y recibir el reembolso.

Responsabilidad

DivineLight no responderá de daños derivados de causas de fuerza mayor, fallos externos, actuaciones del usuario o servicios de terceros fuera de nuestro control.

Nada de lo establecido en estos términos limitará los derechos obligatorios reconocidos a consumidores y usuarios.

Cambios en los términos

Podremos actualizar estos Términos y condiciones cuando sea necesario por cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión aplicable a cada compra será la que estuviese publicada en el momento de realizar el pedido.

Legislación aplicable

Estos términos se regirán por la legislación española.

Cuando el cliente sea consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores.

Contacto

Titular: Eduardo Rodrigo García
Nombre comercial: DivineLight
NIF: 26587732P
Dirección: Camino de las Torres, 37, 50008 Zaragoza, España
Correo electrónico: producto792@gmail.com